開學第一天,教室裡擠滿來選修「領導」課程的學生,
這一群兩年後就會變成企業競相爭取的名校MBA,
心中難免興奮地等待教授的出現。教室門被推開後,
走進三個人,教授後面跟著一個年輕的陌生人,
還有一位則是大家都認識的企業名人,
年 紀與 教授相當,大約都在六十歲左右。
教授先介紹這位年輕的陌生人,
說他是去年以第一名畢業的MBA學生;
另外這位企業名人則是教授的高中同學,
學歷只有高中畢業。
教授說明他今天會請這兩位來賓分別
用二十分鐘來說明什麼是「好的領導」,
然後要同學寫出這兩人的差異何在。
第一名的畢業生在短短二十分鐘內
引用了五位名人的領導經驗,
這五人包括奇異的傑克威爾許,
英代爾的安迪葛洛夫,管理泰斗彼得杜拉克,
與台灣的郭台銘和張忠謀。
聽來似乎這五人的領導方式便代表著好的領導。
年輕人講完後,
很有信心地將麥克風交到這位企業名人手中,
企業家微笑說,他本來可以用六個字就說明完「什麼是好的領導」,他語氣停頓了一
下,
「但是怕教授和同學說我在混水摸魚,
因此必須把六個字講成二十分鐘,
希望大家未來不要學我把領導複雜化了」。
在我四十年的職場歲月中,只是不斷地想做到一個境界:
那就是如何讓別人在我的公司上班是出於 『心』甘情願,
而非出於『薪』甘情願。雖然只差一個字,
我卻練習了四十年。」
「要做到『薪』甘情願比較簡單,
有一套健全的管理制度就辦得到,
但要做到讓別人『心』甘情願,
就必須要讓員工從心底接受你,所以我才認為,
領導沒有什麼大道理,
就是『領導等於做人』這六個字而已」。
「我把職場分成從 什麼都不懂 、 初階主管 、 中階主管 、
高階主管 、 老闆五個階段,為了把人做好,
我不斷在每一階段練習一件事,
因此總共要練習五件事,雖然只有五件事,
但它們共花了我四十年的時間」。
「 在我自己剛畢業, 什麼都不會的時候 ,
我練習的第一件事是:『少不多是 』,
也就是我從不會去問公司給的任務有多困難,
我只問自己要如何去達成而已, 練習久了,
就會感覺到自己正快速地成長 」。
「後來自己變成了初階主管,我練習的第二件事是:
『少說多聽』 , 也就是可以聽的時候我絕對不開口,
讓自己不斷學習如何掌握重點與分析邏輯。
練習久了,自然學會以後講話只需講重點的智慧」。
當自己成為中階主管後,我練習的第三件事是:
『少我多你 』,也就是多想到別人,少想到自己,
凡是以別人的角度來想, 練習久了,
自然培養出更大的雅量。」
成為高階主管時,我練習的第四件事是: 『少舊多新』 ,
也就是我不再重覆做已經成功做過的事,
否則不可能有新的突破,練習久了,
就會不斷產生新的創意。 」
最後當自己變成了老闆,我練習的第 五件事是:
『少會多讀』 , 也就是要求自己重新從什麼
都不會的階段再開始要求自己,放空自己多閱讀,
書讀多了,自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方。」
老教授最後向學生解說道,
他今天之所以安排一位沒經驗的管理者,
與一位有豐富經驗的管理者來對比,
主要目的是想讓學生親身感受一個簡單的事實,
若想將自己變成一位成功的領導者,那就請先會做人
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